重庆學(xué)校开荒保洁室内外清洁卫生方案标准
重庆學(xué)校开荒保洁是非常重要的一个环节，开荒清洁质量影响以后日常保洁打扫的难度。
一、操作规范
（一）一般作业的操作程序和原则
总原则是：从里至外,从上至下,从左至右,先易后难。
1、扫地、拖地的程序是：由内到外，从边开始再中间清洁。
2、抹物(wù)的程序是：从上至下，由左到右，再清洁边角。
3、推尘：沿地面直線(xiàn)成行操作。
（二）常用(yòng)清洁剂的认识与使用(yòng)
1、清洁剂按常规可(kě)划分(fēn)為(wèi)：中性清洁剂、酸性清洁剂、碱性清洁剂。
2、中性清洁剂：是一种温和的清洁剂，在使用(yòng)过程中不会对任何物(wù)品及人身造成任何的反应和伤害。
3、酸、碱性清洁剂：带有(yǒu)气味性和轻微毒性，在使用(yòng)过程中不当，将会影响物(wù)品损害或人身伤害，使用(yòng)时应注意做好防护措施。
4、中性清洁剂有(yǒu)
①绿水：用(yòng)于拖地、抹物(wù)，特别是拖瓷砖地面，有(yǒu)较好清洁效果。
②洗洁精：用(yòng)于清除物(wù)品表面、地面油迹多(duō)现象。
③洁而亮：用(yòng)于清除所有(yǒu)白色台面、墙面、地面、塑料、玻璃、不锈钢等表面严重污渍，用(yòng)途广泛。
④128万能(néng)起渍剂：用(yòng)于清除质地好的墙面、玻璃等难以去除的血渍、油迹、油漆，棉布、毛地毯上的严重污渍。

5、酸性清洁剂有(yǒu)
①盐酸：用(yòng)于刷洗外围白英石地面、硬坚固的地面污渍。使用(yòng)后及时冲水。（属强酸性，使用(yòng)时要注意安全，开荒时要大量使用(yòng)。）
②漂白水：用(yòng)于漂较脏的毛巾、拖把或处理(lǐ)黄色污渍。
③红水（洗厕灵）：用(yòng)于刷洗洗手间便池及硬坚固材质物(wù)品污渍。

6、碱性清洁剂
①洗手液：用(yòng)于洗手间洗手
②洗衣粉：用(yòng)于清洗较脏毛巾、拖把、洗地等。
③烧碱：用(yòng)于硬坚固地面。
7、使用(yòng)酸、碱性清洁剂时的注意事项：
①使用(yòng)前应戴手套、或穿雨鞋做好防护措施,不能(néng)直接用(yòng)手接触药水，不慎沾在
皮肤上应及时用(yòng)清水冲洗干净。
②使用(yòng)前必须查看现场材质，大理(lǐ)石、瓷砖、不锈钢等不能(néng)用(yòng)酸性清洁剂，容易腐蚀。
③所有(yǒu)强腐蚀性清洁剂在使用(yòng)前先在物(wù)體(tǐ)表面淋上清水，再用(yòng)稀释成一定比例的浓度。
④碱性清洁剂与酸性清洁剂不能(néng)混合使用(yòng)，会发生中和反应，没有(yǒu)清洁效果且会产生新(xīn)的污垢与杂质。例：盐酸和漂白水不能(néng)混合使用(yòng)。
⑤如清洁剂使用(yòng)量大，必须在环境主管的指导下操作。
8、以下清洁剂未分(fēn)类，它们有(yǒu)的是中性、酸性或碱性性质，可(kě)分(fēn)别清除在不同材质物(wù)品上的污渍
①起蜡水、底蜡、面蜡、抛光蜡：用(yòng)于大理(lǐ)石、瓷砖保养。
②静電(diàn)吸尘油：用(yòng)于推尘板推尘。
③地毯水、地毯去污剂（碱性清洁剂）：用(yòng)于清洗、清除地毯污渍。
④碧丽珠：用(yòng)于保养皮具、石材、木(mù板等物(wù)品。
⑤空气清新(xīn)剂、喷香剂：用(yòng)于洗手间排除异味，净化空气。
⑥香球：用(yòng)于男洗手间小(xiǎo)便池除异味。
⑦不锈钢清洁剂：用(yòng)于不锈钢亚钢清洁保养。
⑧洁厕精（酸性）：是高效快速除垢清洁剂,适用(yòng)于卫生间洁具、瓷片、地砖、马赛克、石料、塑料的清洁。
⑨使用(yòng)时注意安全，不要将药水溅到周边理(lǐ)石地面，以免腐蚀地面。
（三）保洁工具的使用(yòng)操作规程
1．扫把的使用(yòng)操作规程
(1)扫把的操作要领
①扫把的握法：用(yòng)一只手的大拇指按在扫把端上，并用(yòng)其他(tā)四指握住；另一只手则在下方30～40cm处握住。这种握法既便于用(yòng)力，又(yòu)可(kě)防止扫把碰撞家具。
②姿势：上身向前微倾，但不可(kě)太弯屈，要用(yòng)不易疲劳的姿势。
③扫法：扫把不离地面，扫动扫把时，手要用(yòng)力往下压，既要把灰尘、垃圾扫干净，又(yòu)要防止灰尘腾起。地面灰尘较多(duō)时，每扫一下，应在地面上墩一墩，以拍除沾在扫把上的灰尘及垃圾。

(2)扫把作业方式
①為(wèi)了不踩踏垃圾，应不断向前方清扫。
②从狭窄处向宽广处清扫，从边角向中央清扫。
③室内清扫时，原则上由里面开始向门口清扫。
④将桌下的垃圾向宽广的地方清扫。
⑤清扫楼梯时，站在下一级，从左右两端往中央集中，然后再往下扫，要注意防止垃圾、灰尘从楼梯旁掉下去。
⑥若垃圾、尘灰较多(duō)时，要随时将其扫入垃圾铲，不要总是把垃圾、灰尘往前推。
(3)作业注意事项
①要求一定要扫干净，不可(kě)留下垃圾和灰尘，不可(kě)在地面上留下扫把痕迹；特别是将垃圾扫入垃圾铲时，不可(kě)留下未扫进去的垃圾和灰尘。
②扫把容易沾附棉状尘，应经常用(yòng)毛刷子或毛梳子等工具将其除去。
③经常清洗扫把，使扫把保持干净、平直。
④地面上粘着口香胶等污垢时，要及时用(yòng)小(xiǎo)铲刀(dāo)除去，并用(yòng)地拖拖干净。
2、抹布的使用(yòng)操作规程
(1)开荒保洁用(yòng)抹布擦拭的几种方法
①干抹：有(yǒu)些表面，如高档漆面、铜面、不锈钢面等不宜经常湿抹，可(kě)用(yòng)干抹布擦拭。操作时要轻擦，以去除微细灰尘。如果用(yòng)力干擦，反而会产生静電(diàn)粘附灰尘
②半干擦：对于不宜经常湿擦，但干擦又(yòu)难净的表面，可(kě)用(yòng)半湿半干抹布擦拭。
③油处理(lǐ)抹布法：用(yòng)少许油类浸渍抹布后擦拭。这种抹布粘灰尘效果好。
④湿抹：去除建筑表面及家具表面的灰尘、污垢时，广泛使用(yòng)湿抹布，可(kě)将污垢溶于水中，去污除尘效果好。使用(yòng)时要经常抖洗脏了的抹布，保持抹布清洁。另外，抹布不可(kě)渍水过多(duō)。
⑤加清洁剂擦拭：对于含有(yǒu)油脂的污垢，可(kě)用(yòng)抹布沾上清洁剂后擦拭。擦拭后，再用(yòng)清洗干净的抹布抹去残留的清洁剂。
(2)保洁抹布的使用(yòng)方法
①抹布以选用(yòng)柔软、吸水力强、较厚的棉制毛巾為(wèi)宜。使用(yòng)时将毛巾折三次叠成8层，正反16面，正好比手掌稍大一点。
②折好的毛巾用(yòng)脏一面后再用(yòng)另一面，直到16面全部用(yòng)脏后，洗净拧干后再用(yòng)。注意不可(kě)用(yòng)脏布反复擦拭，否则不仅不能(néng)去污，反而可(kě)能(néng)弄脏物(wù)體(tǐ)表面。
③擦拭一般家具、饮食用(yòng)具和洗手间的抹布等必须严格分(fēn)开专用(yòng)。
④擦拭时应从左到右(或从右到左)、先上后下将被擦拭物(wù)全部均匀地擦一遍，不要落下边角、不要漏擦
⑤有(yǒu)些污垢用(yòng)一般抹布擦不掉，可(kě)用(yòng)百洁布或刷子去除。

3、保洁地拖的使用(yòng)操作规程
(1)地拖拖、抹的各种方法
①干拖：用(yòng)于地拖擦拭地面，主要用(yòng)于擦亮地面或抹去地面上的水迹。
②半干拖：用(yòng)半湿半干的地拖擦拭地面。用(yòng)这种方法既可(kě)以除去地上的灰尘、污垢，又(yòu)可(kě)以不使地面留下水迹，使地面失去光泽。如在打了蜡的地面，就要用(yòng)半干拖。
③推尘：尘推是一种特殊地拖，由尘推幕和尘推架组成。使用(yòng)时為(wèi)增强附尘能(néng)力，减少灰尘浮动，常在尘推幕上加上尘推油(一种石油类物(wù)质)。使用(yòng)尘推简单省力，除尘干净，又(yòu)可(kě)以保持地面光亮。但推尘时要注意尘推不要离地。
④水拖：将地拖浸湿后拖抹地面，主要用(yòng)于清除地面上的泥和污垢。水拖是通过清洗将泥和污垢溶于水中，然后再拖擦干净。但水分(fēn)过多(duō)反而有(yǒu)可(kě)能(néng)弄脏地面，因此要适度掌握。拖擦后地面如留有(yǒu)水迹，应将之拖干
⑤加清洁剂拖擦：為(wèi)了除去不被水溶解或含有(yǒu)油脂的污垢，需用(yòng)地拖沾上清洁剂拖擦，拖擦后再用(yòng)清水过一遍，以除去残留清洁剂。
(2)开荒保洁地拖使用(yòng)方法
①地拖握法：与扫把相同，即用(yòng)一只手的大拇指放在地拖顶端并握住，另一只手握住下方30～40cm处。
②拖法：原则上应左右挥动，使擦痕呈横向一字型。在角落处可(kě)用(yòng)直拖擦一次，要翻动一下，尽量使地拖的干净面都用(yòng)到。使用(yòng)扁型地拖时，先用(yòng)一面，用(yòng)脏后再翻面使用(yòng)，两面都脏了，用(yòng)清水洗净拧干后再用(yòng)。
③洗地拖：将地拖头全部放入桶中，上下抖动、左右来回转动，洗净后挤干地拖头脏水。
④拧干方法：用(yòng)脚按住把柄或用(yòng)臂夹住把柄，把地拖头分(fēn)成两半，左右手各持一半，向外拧转，也可(kě)以先拧一半，拧干后再拧一半。用(yòng)拖布压干器挤干更好。
(3)开荒保洁作业进展方式
①用(yòng)手按在洗净的地拖上，仔细擦净踏脚板。
②采取左右挥动的方式，边拖边后退或边拖边前进不要踩踏已擦过的地方。
③先拖擦角落，后拖擦中央。
④原则上应从里面开始作业，逐渐向出入口处进展。
⑤尽量注意不使地拖碰到墙壁。
(4)作业注意事项
①拖头必须经常清洗，不可(kě)用(yòng)脏地拖拖擦。已经用(yòng)旧的拖头容易碎落，要及时更换。新(xīn)拖头应浸湿后再使用(yòng)。
②在移动地拖时，不要扛在肩上或在地面上拖着走，以免碰到他(tā)人或墙壁玻璃等。為(wèi)避免地拖头脏水滴在地面上，应把地拖头放在地拖桶上连桶一起移动。办公室、卫生间等各处使用(yòng)的地拖，应分(fēn)别使用(yòng)，不可(kě)混在一起。
④地拖头暂不用(yòng)时，应放在指定地点，不可(kě)随意放在不该摆放的地方，以免影响整體(tǐ)美观。
⑤作业结束后，必须将地拖洗干净，把地拖理(lǐ)顺，吊起或倒立于架子上晾干备用(yòng)，否则地拖头容易腐烂。
4、保洁玻璃工具的使用(yòng)操作规程
（1）玻璃清洗的操作如下：
①将玻璃水或全能(néng)水按比例稀释好。
②将羊毛套浸入清洁剂溶液中，待充分(fēn)吸入后，用(yòng)手轻轻捋一下，以不滴水為(wèi)宜，均匀地涂抹在玻璃上。涂抹时，一般為(wèi)由上往下抹，横向移动，每次擦抹痕要交叉相压，以防漏涂抹。
③用(yòng)玻璃刮将涂抹在玻璃上的清洁剂刮净，操作时应稍用(yòng)力。将玻璃刮均匀按压在玻璃上，由上到下慢慢刮动。一次刮净一行，用(yòng)湿毛巾抹净玻璃刮后，再横向移动刮另一行。
④ 整个玻璃刮净后，用(yòng)毛巾将窗框擦净。
⑤开荒保洁刮玻璃时，注意防止脏水滴在窗台上。开荒保洁若有(yǒu)脏水滴下，要用(yòng)毛巾抹净。
（2）开荒重点：确定开荒时间，查看开荒现场、确定开荒天数，组织开荒人员，准备开荒物(wù)料及工具，人员动员工作。工作前人员分(fēn)工、实施、监督和检查验收。
（3）开荒项目：根据现场情况而定。
（4）开荒注意事项
①在主管、领班的带领下，听从指挥，规范操作，合理(lǐ)使用(yòng)清洁工具及清洁剂。
②在工作实施中应注意个人安全及因清洁不当造成的物(wù)品损坏。
③开荒工作一定要将污渍彻底全面清理(lǐ)干净，為(wèi)使用(yòng)阶段打好基础。
二、办公楼公共區(qū)域保洁措施
（一）备用(yòng)工具、材料
扫把、垃圾铲、胶桶、地拖、刀(dāo)片、胶袋、干、湿布、保洁剂。
（二）工作程序
（1）用(yòng)扫把彻底清扫楼层各通道地面，清倒不锈钢垃圾桶。
（2）用(yòng)干净湿布擦抹墙面、防火门、楼梯扶手、铁栏杆、消防栓柜。
（3）用(yòng)湿无绒布擦抹不锈钢梯门、不锈钢制和指示牌，然后用(yòng)干布抹净。
（4）用(yòng)湿拖把拧干水分(fēn)后拖净地面污渍和后楼梯。
（5）清抹热水器和平共处周围墙壁，清洗水池，扫除地面积水和杂物(wù)。
（三）具體(tǐ)保洁方法
1、教學(xué)楼门口區(qū)域的清扫保洁
（1）地面扫拖2次，保持做到无垃圾、无杂物(wù)，无污渍、无痰迹、无水迹。
（2）大厅、展示柜、接待处座椅、茶几、正门玻璃，擦拭干净，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
（3）大厅内的踢脚線(xiàn)、指示牌、照明设备箱、灭火器、清洁干净，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、楼层公共區(qū)域部分(fēn)清洁
（1）正门玻璃，用(yòng)抹布擦拭干净，公共區(qū)地面扫拖干净，随时保持做到无垃圾、无杂物(wù)，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
（2）走道内垃圾桶用(yòng)抹布擦拭。做到无手印，无杂物(wù)、无灰尘、无污渍、无水迹。　
（3）各楼层内的電(diàn)梯间、楼道开关、消防栓、灭火器、配電(diàn)箱门，用(yòng)抹布擦拭干净，做到无灰尘、无污渍、无水迹。　
（4）走道及公共區(qū)内的踢脚線(xiàn)、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器用(yòng)抹布擦拭干净，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
（6）各办教學(xué)办公用(yòng)房、公共區(qū)窗户玻璃、天花(huā)板及灯具，擦拭清扫干净。
（7）地面清扫干净，保持做到无垃圾、无杂物(wù)，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
（8）走廊内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配電(diàn)箱门，用(yòng)抹布擦拭，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
（9）楼梯通道的地面清扫干净做到无垃圾、无杂物(wù)，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
（10）楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防器材等擦拭干净，做到无灰尘、无污渍、无水迹。　
（11）電(diàn)梯内保持干净整洁。　
（12）公共區(qū)窗户玻璃、天花(huā)板及灯具，清扫擦拭干净。
3、玻璃门、窗、镜面的保洁
（1）备用(yòng)工具、材料
毛套、玻璃刮、伸缩杆、水桶、抹布、刀(dāo)片玻璃保洁剂。
（2）工作程序
先用(yòng)刀(dāo)片铲除玻璃或镜面和边缘上的污垢。
将玻璃保洁剂按1：10加清水。
将毛套浸保洁剂溶液，拧干多(duō)余水份，然后用(yòng)适当的力量在玻璃表面顶端从上而下擦抹，用(yòng)玻璃刮刮去玻璃上的水份。
一洗一刮连贯进行，当保洁玻璃的低部位时玻璃刮横向移动。
用(yòng)无绒干布抹去玻璃表面和框架上的水印和水珠。
最后用(yòng)拖把抹净地面上的污水。
保洁高处玻璃时，可(kě)把毛套、玻璃刮套在伸缩杆上操作。
循环保洁时用(yòng)干、湿布，先用(yòng)湿布擦抹，然后用(yòng)干布抹干净污渍、手印。
（3）标准
玻璃或镜面表面无污渍、水印，通透无明显积尘。
（4）注意事项
毛套每次上水时必须洗干净毛套上的脏物(wù)、沙尘，避免擦花(huā)玻璃表面。
爱护使用(yòng)玻璃刮刮上的胶条，一面损破后，可(kě)调换另一面再用(yòng)，完全损破的需要更换。
4、不锈钢、铜、铝合金的保洁
（1）备用(yòng)工具、材料
定期保养，百洁布、毛巾、刀(dāo)片、专用(yòng)保养剂、酒精。
（2）工作程序
用(yòng)刀(dāo)片铲除表面硬性污垢，注意使用(yòng)刀(dāo)片要小(xiǎo)心，不要用(yòng)力太大，以免刮花(huā)金属表面。
用(yòng)酒精清除表面胶渍。
用(yòng)干净毛巾或百洁布将专用(yòng)保洁保养剂均匀涂抹在金属表面，注意用(yòng)量要适中。
用(yòng)毛巾或百洁布反复擦拭，注意：用(yòng)力要均匀，在污垢重的地方适当加力或加重保洁剂用(yòng)量。
用(yòng)干净毛巾全面擦拭干净，不锈钢表面上光油后，须用(yòng)干净的无绒毛巾进行抛光。
（3）注意检查边、角、地面或周边物(wù)件上是否有(yǒu)滴漏液渍或因工作不小(xiǎo)心人為(wèi)造成的脏乱并且立即清除整理(lǐ)。
5、天台、阳台保洁
（1）扫除天台、阳台地面沙泥垃圾，并将垃圾、泥沙装进垃圾袋内清走，擦抹干净围墙表面。
（2）扫除和清理(lǐ)天台、阳台各排水沟渠泥沙垃圾，清理(lǐ)排水口地漏的内、外格网，保持格网洁净，保证排水疏通、不积水。
标准：目视天台阳台、雨篷无垃圾及积水、无青苔、杂物(wù)和弃置物(wù)。
注意事项：使用(yòng)梯子应注意安全，上下有(yǒu)人看护。
清理(lǐ)垃圾、杂物(wù)和工具不能(néng)往下丢，以免砸伤行人，损坏工具。
三、教學(xué)办公用(yòng)房清洁措施
（一）教學(xué)办公用(yòng)房清洁标准
（1）地面定时清理(lǐ)，无杂物(wù)、无灰尘；
（2）玻璃、镜面光亮、无灰尘、无水迹、无手印；
（3）桌椅、设施无尘迹、无污渍；
（4）灯饰明亮；
（5）门窗无明显污迹、无灰尘和手印。
（二）清洗方法
（1）教學(xué)办公用(yòng)房的桌、椅、沙发、地面、门、窗台擦拭干净，做到无污渍、无灰尘、无水迹、无杂物(wù)。
（2）教學(xué)办公用(yòng)房内的踢脚線(xiàn)擦拭干净，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
（3）教學(xué)办公用(yòng)房窗户玻璃、天花(huā)板及灯具，擦拭擦拭干净，做到门窗无明显污迹、无灰尘和手印，灯饰明亮。
四、公共卫生间清洁措施
（一）卫生间清洁标准
（1）地面、墙面、门、窗、玻璃镜面、隔板无灰尘、污迹和其它杂物(wù)；
（2）小(xiǎo)便器、蹲便器、马桶、洗手台盆无污渍、无积水、无垢、无臭味，瓷器保持明亮光洁；
（3）保洁下水管道水流畅通；
（二）卫生间各设施的清洁作业
1、准备工作
清洁准备工作包括以下内容：
（1）工具：抹布、吸水毛布、百洁布、拖布、水桶、扫帚、簸箕、喷壶、球形刷、板刷、水管、玻璃刮刀(dāo)及备用(yòng)刀(dāo)片等。
（2）防护用(yòng)品：工作服、胶鞋、橡胶手套、口罩等。
（3）清洁保养剂：全能(néng)清毒清洁剂、全能(néng)清洁剂、钙化清洁剂、玻璃清洁剂、不锈钢保养剂、水等。
2、坐(zuò)厕器的清洁
2.1坐(zuò)厕器清洁的具體(tǐ)操作
（1）用(yòng)坐(zuò)厕器水箱内的水冲洗坐(zuò)厕器内部脏物(wù)。
（2）翻起坐(zuò)厕器上盖板和坐(zuò)板。
（3）将洁厕清洁剂喷入坐(zuò)厕器内壁。
（4）用(yòng)球形刷擦拭坐(zuò)厕器坐(zuò)板和上盖板的上下两面。
（5）用(yòng)坐(zuò)厕器水箱内的水冲洗坐(zuò)厕器内的污水。
（6）用(yòng)湿抹布分(fēn)别擦拭坐(zuò)厕器坐(zuò)板和上盖板的上下两面。
（7）用(yòng)喷壶内的全能(néng)消毒清洁剂喷涂坐(zuò)厕器坐(zuò)板和上盖板的上下两面和坐(zuò)厕器水箱放水板手。
（8）用(yòng)吸水毛巾分(fēn)别擦拭涂有(yǒu)全能(néng)消毒清洁剂的坐(zuò)剂器坐(zuò)板和上盖板的上下两面，并将坐(zuò)板、上盖板复位。
（9）用(yòng)湿抹布擦拭坐(zuò)厕器外部和水箱外部。有(yǒu)污垢，用(yòng)刮刀(dāo)铲除或喷涂全能(néng)清洁剂后，用(yòng)抹布擦拭清除。
（10）定期打开水箱上盖，用(yòng)球形刷或抹布擦拭水箱内壁和阀门、浮球等器具上的污垢，并用(yòng)水冲洗。
2.2质量标准
（1）坐(zuò)厕器内部无污渍、污垢。
（2）坐(zuò)厕器外部、坐(zuò)厕器水箱外部无灰尘、污渍、污垢、水渍、水迹、印迹。
（3）坐(zuò)厕器上盖板、坐(zuò)板无水迹、污渍。
（4）坐(zuò)厕器内、外部及坐(zuò)厕器水箱外部釉面色泽光亮无损伤。
（5）坐(zuò)厕器开关顺利、水流畅通。
2.3检查方法
（1）直观坐(zuò)厕器内部、外部及坐(zuò)厕器水箱外部有(yǒu)无污渍、污垢、明显水渍，水迹。
（2）手持白色柔软纸擦拭坐(zuò)厕器外部、坐(zuò)厕器水箱外部，查看有(yǒu)无灰尘。
（3）直观坐(zuò)厕器上盖板、坐(zuò)板有(yǒu)无水迹、污渍。
（4）直观坐(zuò)厕器内、外部及水箱表面釉面色泽是否光亮，有(yǒu)无损伤。
（5）放水检查坐(zuò)厕器内水流是否通畅。
3、小(xiǎo)便器的清洁
3.1小(xiǎo)便器清洁的具體(tǐ)操作
（1）打开小(xiǎo)便器上部的放水阀门，用(yòng)清水冲洗小(xiǎo)便器内的脏物(wù)。
（2）向小(xiǎo)便器内部，特别是接尿斗内沿处喷洁厕清洁剂。
（3）用(yòng)球形刷擦刷小(xiǎo)便器内壁、内、外沿和进水口与出水口。
（4）打开小(xiǎo)便器上部的放水阀门，用(yòng)清水冲洗小(xiǎo)便器内的污水。
（5）用(yòng)湿抹布擦拭小(xiǎo)便器内、外沿和小(xiǎo)便器外壁。
（6）将喷壶内的全能(néng)清洁消毒剂喷涂在小(xiǎo)便器内壁和内沿口上。
（7）用(yòng)吸水毛巾擦拭小(xiǎo)便器内、外沿口。
（8）小(xiǎo)便器外壁如有(yǒu)污垢，可(kě)用(yòng)刮刀(dāo)铲除或喷涂全能(néng)清洁剂后用(yòng)抹布擦拭清除。
（9）用(yòng)湿抹布擦拭小(xiǎo)便器外部进水管和出水管。
（10）将喷壶内的全能(néng)消毒剂喷涂在小(xiǎo)便器上部放水阀门手柄上，用(yòng)吸水毛布进行擦拭。
（11）不锈钢材料清洗时不能(néng)用(yòng)酸性清洁剂，应用(yòng)相应的中性清洁剂，洗净抹干后用(yòng)不锈钢剂保养。
3.2质量标准
（1）小(xiǎo)便器内部无污渍、污垢。
（2）小(xiǎo)便器外部无灰尘、污渍、污垢及明显水渍、水迹。
（3）小(xiǎo)便器接尿斗外沿下方无污渍、污垢。
（4）小(xiǎo)便器釉面色泽光亮、无损伤。
（5）小(xiǎo)便器上下水通畅、无阻碍。
3.3检查方法
（1）直观小(xiǎo)便器内部、外部有(yǒu)无污渍、污垢及明显水渍、水迹。
（2）手持白色柔软纸擦拭小(xiǎo)便器接尿斗外部下方，查看有(yǒu)无污垢。
（3）直观并放水检查小(xiǎo)便器上、下水是否通畅。
（4）直观小(xiǎo)便器釉面色泽是否光亮，有(yǒu)无损伤。
4、蹲厕坑位的清洁
4.1蹲厕坑位清洁的具體(tǐ)操作。
（1）用(yòng)清水冲洗蹲厕坑位内的脏物(wù)。
（2）向蹲厕坑位周围及内部喷洒洁厕清洁剂。
（3）用(yòng)球形刷擦刷蹲厕坑各个部位。
（4）用(yòng)清水冲洗蹲厕坑位内的污水。
4.2.质量标准
（1）蹲厕坑位内无污渍、污垢。
（2）蹲厕坑位周围无灰尘、污渍、污垢。
（3）蹲厕坑位釉面色泽光亮、无损伤。
（4）蹲厕坑位下水通畅、无阻碍。
4.3检查方法
（1）直观蹲厕坑位内部、周围有(yǒu)无污渍、污垢。
（2）直观并放水检查蹲厕坑位下水是否通畅。
（3）直观蹲厕位釉面色泽是否光亮，有(yǒu)无损伤。
5、洗脸盆及化妆台、化妆镜的清洁
5.1洗脸盆及化妆台、化妆镜的具體(tǐ)操作
（1）打开水龙头，用(yòng)清水冲洗洗脸盆内及化妆台面上的污垢、脏物(wù)。
（2）用(yòng)湿抹布擦拭化妆镜表面的污渍、水渍、水迹。
（3）将玻璃清洁剂喷在化妆镜表面。
（4）用(yòng)吸水毛巾擦拭化妆镜表面。
（5）用(yòng)湿抹布擦拭洗脸盆内壁和化妆台面。
（6）将喷壶内的全能(néng)消毒清洁剂喷在洗脸盆内壁和化妆台面上（化妆台面若是大理(lǐ)石材料，则清洁剂必须是中性的）。
（7）用(yòng)吸水毛擦拭洗脸盆内壁和化妆台面。
（8）用(yòng)湿抹布擦拭水龙头及手柄。
（9）水龙头及手柄的污垢，用(yòng)不锈钢保养剂清除。
（10）在水龙头及手柄上喷涂全能(néng)消毒清洁剂。
（11）用(yòng)吸水毛巾擦拭水龙头及手柄。
（12）用(yòng)湿抹布将化妆台下面和洗脸盆底部擦拭干净。
5.2质量标准
（1）洗脸盆、化妆台、化妆镜表面无灰尘、污渍、污垢、水渍、水迹。
（2）卫生浴具表面无灰尘、污渍、污垢、水渍。
（3）洗脸盆釉面色泽光亮、无损伤。
（4）化妆台面色泽光亮、无损伤。
（5）化妆镜面影像清晰、无水渍。
（6）洗脸盆上下水及溢水口通畅、无阻碍。
（7）洗脸盆及化妆台下面无灰尘、污渍、污垢。
5.3检查方法
（1）直观洗脸盆、化妆台面、化妆镜面有(yǒu)无法污渍、污垢、水渍、水迹。
（2）手持白色柔软纸擦拭洗脸盆、化妆台面、化妆镜面及四角，查看有(yǒu)无灰尘。
（3）直观卫生洁具表面有(yǒu)无污渍、污垢、水渍、水迹。
（4）手持白色柔软纸擦拭卫生洁具下部、手柄下面，查看有(yǒu)无污垢。
（5）用(yòng)干净抹布擦拭洗脸盆、化妆台下面，查看有(yǒu)无灰尘、污渍、污垢。
（6）放水检查洗脸盆上下水及溢水口是否通畅，无阻碍。
（7）手持白色柔软纸擦拭洗脸盆、化妆台下面，查看有(yǒu)无灰尘、污渍、污垢。
6、卫生间地板的清洁
6.1卫生间地板清洁的具體(tǐ)操作
（1）用(yòng)扫帚清扫地板表面，将垃圾盛入簸箕内。
（2）用(yòng)湿拖布拖地板上的水迹、水渍、污垢，尤其是坐(zuò)厕器后部的死角和小(xiǎo)便器下方、化妆台下面。
（3）拖布拖不到的死角，如污垢较厚，可(kě)用(yòng)刮刀(dāo)铲除，并用(yòng)百洁布、抹布擦拭。
（4）墙角踢脚板与地板的连接直角处用(yòng)百洁布、抹布擦拭。
（5）将喷壶内的全能(néng)消毒清洁剂喷在地板表面上（如果地板是大理(lǐ)石材料，所用(yòng)清洁剂必须是中性的）。
（6）用(yòng)干抹布拖抹布地板表面。
6.2质量标准
（1）地板不得有(yǒu)污渍、污垢、水渍、水迹。
（2）小(xiǎo)便器下方地板不得有(yǒu)尿渍产生。
（3）墙角、坐(zuò)厕器后侧、坐(zuò)厕隔板下方等地板死角无污渍、污垢。
（4）地板釉面砖色泽光亮，无损伤。
6.3检查方法
（1）直观地板表面有(yǒu)无污渍、污垢、水渍、水迹。
（2）直观小(xiǎo)便器下方地板有(yǒu)无尿渍。
（3）手持白色柔软纸擦拭墙角、坐(zuò)厕器后侧、坐(zuò)厕隔屏板下方等地板死角处，查看有(yǒu)无污渍、污垢。
（4）直观地板釉面砖的色泽是否光亮，有(yǒu)无损伤。
7、卫生间墙面、门、门套等的清洁
7.1卫生间墙面清洁的具體(tǐ)操作
（1）用(yòng)湿抹布擦拭墙面、踢脚板和踢脚板上沿的污垢、灰尘。
（2）用(yòng)刮刀(dāo)铲除墙面、踢脚板和踢脚板上沿的污垢。
（3）将喷壶内的全能(néng)消毒清洁剂喷在墙面、踢脚板和踢脚板上沿（墙面若是大理(lǐ)石材料，所有(yǒu)清洁剂必须是中性的）
（4）吸水毛巾擦拭墙面、踢脚板和踢脚板上沿。
（5）化妆台下的墙面死角、小(xiǎo)便器后的墙面死角等处，应定期重点处理(lǐ)。
7.2卫生间隔屏、门、门套清洁的具體(tǐ)操作
（1）用(yòng)湿抹布擦拭隔屏、门、门套表面的污垢、水迹。
（2）对隔屏、门、门套与地板接触处应重点擦拭。
（3）擦拭隔屏与门、门套与门的铰链缝隙处。
（4）将喷壶内的全能(néng)消毒清洁剂喷在隔屏、门、门套表面上。
（5）用(yòng)吸水毛巾擦拭隔屏、门、门套表面。
（6）用(yòng)湿抹布擦试门把手。
（7）将全能(néng)消毒清洁剂喷在门拉手上。
（8）用(yòng)吸水毛巾擦拭门拉手。
7.3质量标准
（1）墙面不得有(yǒu)灰尘、污渍、污垢、水渍、水迹、印迹等。墙釉面砖色泽光亮、无损伤。
（2）门、门套、坐(zuò)厕隔屏板门表面不得有(yǒu)灰尘、污渍、污垢、水渍、印迹，表面涂料色泽光亮。
（3）门与门套，隔屏板与隔屏板门之间的连接铰链及缝隙门不得有(yǒu)灰尘、污渍、污垢。
7.4检查方法
（1）直观墙面、门、门套、坐(zuò)厕隔屏板、隔屏板六门表面有(yǒu)无法渍、污垢、水渍、水迹、印迹留存。
（2）手持白色柔软纸擦拭墙面，门、门套、坐(zuò)厕隔屏板、隔屏板门表面，查看有(yǒu)无灰尘。
（3）门、门套、坐(zuò)厕融屏板、隔屏板门表面涂料色泽是否柔和、光亮、有(yǒu)无损伤。
（4）直观墙面釉面砖色泽是否光亮、有(yǒu)无损伤。
（三）卫生间清洁的注意事项
（1）作业人员要注意自身保护，作业时带防护手套和口罩，预防细菌感染，防止清洁剂损害皮肤。
（2）中间休息或作业完毕后，应使用(yòng)药用(yòng)肥皂洗手，饮食前要漱口。
（3）清洗卫生间所用(yòng)的工具应专用(yòng)，使用(yòng)后定期消毒，与其他(tā)清洁工具分(fēn)开保管。
（4）作业时，应将告示牌放置在门口或显眼处，以便客人注意并予以配合。
（5）注间通风，按规定开关通风扇或窗扇。
（6）禁止使用(yòng)硫酸等强酸及强碱清洗厕所及其附属设施。
（7）发现公厕设施损坏、化粪池溢出等设施问题应及时报修。
五、室外保洁措施
（一）清洁标准
无垃圾、杂物(wù)，无积水，无明显污迹、油渍
（二）清洁方法
1、广场砖地面清洁操作流程
（1）准备好扫把、拖把、铲刀(dāo)、垃圾袋等保洁工具。
（2）用(yòng)扫把将地面上的垃圾清扫干净，并将清扫后的垃圾放到垃圾筒内。
（3）如发现广场砖发生破裂或松动，应及时向保洁领班反映，并记录在保洁工作日记中，联系校方工程人员应及时更换破裂的广场砖或将松动的广场砖进行缝合。
（4）如在打扫中发现广场砖上发现有(yǒu)口香糖等粘附物(wù)，应用(yòng)铲刀(dāo)沿口香糖边缘轻轻刮起，并迅速放入已准备好的垃圾袋内，禁止用(yòng)脚将口香糖踩掉。
（5）如在打扫中发现广场砖上有(yǒu)水泥痕迹，应用(yòng)铲刀(dāo)将其轻轻刮起，如刮不掉，可(kě)用(yòng)稀释的盐酸将水泥痕迹溶解，并迅速用(yòng)水冲掉，然后用(yòng)拖把将水迹冲掉，防止在水迹干之前留下脚印或車(chē)辙。
（6）在工作中注意不要破坏砖块之间的缝合处，以免引起砖块之间的松动。
（7）保洁工作结束后，将工具带回工作间，将铲刀(dāo)用(yòng)水进行彻底清洗，并用(yòng)干抹布抹干、晾干，然后妥善保存起来，以备后用(yòng)。
2、沥青地面清洁操作流程
（1）循环地对沥青地面进行彻底的清扫，将清扫后的垃圾放到垃圾桶内。
（2）发现沥青地面有(yǒu)油污应及时用(yòng)清洁剂清洁，先用(yòng)一定比例的清洁剂倒在油污上，然后用(yòng)抹布轻轻擦去油污，如一次擦不了，可(kě)作反复擦洗。擦洗完毕后，用(yòng)清水对擦洗处进行冲洗，然后用(yòng)抹布将冲洗处的水迹擦干。
（3）用(yòng)铲刀(dāo)清除粘在沥青地面上的口香糖等杂物(wù)，用(yòng)铲刀(dāo)将杂物(wù)轻轻铲起，然后放入准备好的垃圾袋。
（4）下雨天应及时清扫地面，确保沥青地面无积水，防止路人在行走时因积水过大而跌倒。
（5）旱季时每月冲洗一次地面，雨季时每半月冲洗一次地面；冲洗路面后，应及时清除路面水迹。
（6）沥青地面的清洁标准：
目视地面无杂物(wù)、积水、无明显污渍、泥沙。
道路、人行道无污渍，每200平方米痰迹控制在一个以内。
行人路面干净无污迹、无杂物(wù)、无垃圾和痰迹。
（7）将工具放回工具间，将铲刀(dāo)用(yòng)清水冲洗，并用(yòng)干抹布抹干、晾干，以备后用(yòng)。
3、水泥地面清洁操作流程
（1）用(yòng)扫把扫干净水泥地面上的杂物(wù)，如灰尘较大，可(kě)先洒点水后再清扫。
（2）在打扫中发现水泥地面有(yǒu)开裂现象，应及时报告保洁班長(cháng)，并记入保洁日记中。
（3）对于水泥地面开裂，应采取以下措施：
准备好铲刀(dāo)、泥桶等。
将石灰搅拌成泥浆，用(yòng)铲刀(dāo)将泥浆沿开裂的地缝修补，同时保持修补后的地面平整。
在修补后的水泥地面附近放上告示牌，等到水泥干透后再拿(ná)掉。
（4）在夏季时，注意在打扫时多(duō)洒水，以免水泥地面热胀冷缩引起开裂。
（5）对于水泥地面上的杂物(wù)，如口香糖，应用(yòng)铲刀(dāo)及时铲去，放入准备好的垃圾袋中。
（6）对于水泥地面上预留的水泥缝，在打扫时要注意去除里面的杂物(wù)。
（7）遇到雨雪(xuě)天气，要及时打扫，防止积水积雪(xuě)造成过住行人跌倒。
（8）地面的清洁标准：
目视地面无杂物(wù)、积水，无明显污渍、泥沙。
行人路面干净无污迹、无杂物(wù)、无垃圾和痰迹。
4、砖地面清洁操作流程
（1）准备好扫把、拖把、铲刀(dāo)、垃圾袋等保洁工具。
（2）用(yòng)扫把将地砖地面上的垃圾清扫干净，并将清扫后的垃圾放到垃圾桶内。
（3）如在打扫中发现地砖发生破裂或松动，应及时向保洁班長(cháng)反映，并记录在保洁工作日记中，工程人员应及时更换破裂的地砖或将松动的地砖进行缝合。
（4）如在打扫中发现地砖上有(yǒu)口香糖等粘附物(wù)，应用(yòng)铲刀(dāo)沿口香糖边缘轻轻刮起，并迅速放入已准备好的垃圾袋内，禁止用(yòng)脚将口香糖踩掉，以免破坏地砖表面。
（5）如在打扫中发现地砖上有(yǒu)水泥痕迹，应用(yòng)铲刀(dāo)将其轻轻刮起，如刮不掉，可(kě)用(yòng)稀释的盐酸将水泥痕迹溶解，并迅速用(yòng)水冲掉，然后用(yòng)拖把将水迹除掉，防止在水迹干之前留下脚印或車(chē)辙。
（6）在工作中注意不要破坏砖块之间的缝合处，以免引起砖块之间的松动。
（7）保洁工作结束后，将工具带回工作间，将铲刀(dāo)用(yòng)水进行彻底清洗，并用(yòng)干抹布抹干、晾干，然后妥善保存起来，以备后用(yòng)。
5、绿地保洁
及时清理(lǐ)枯枝落叶。不能(néng)扫除的杂物(wù)、垃圾用(yòng)手捡起。